المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : وزير العدل يدشن مكتباً للتواصل الإلكتروني مع المراجعين



الديواني
05-04-2009, 12:56 PM
وزير العدل يدشن مكتباً للتواصل الإلكتروني مع المراجعين

وزير العدل (سبق) الرياض: أطلق وزير العدل الدكتور محمد العيسى تقنية إلكترونية حديثة من خلال مكتب خاص مرتبط بمكتبه مباشرة ويديره فريق عمل مؤهل متخصص في تلقي ما يرد للوزارة من رسائل تقنية بغية تفعيل التواصل الإلكتروني مع الجمهور والرد عليها خلال 72 ساعة وإشعار المراجع أولاً بأول بما تم على معاملته.

وتأتي هذه البادرة الفريدة من نوعها في سياق العمل الدؤوب والخطى التطويرية المتسارعة في وزارة العدل التي تعمل ايضاً على تنفيذ مشروع ضخم وطموح خصصت له الدولة سبعة مليارات ريال هو «مشروع الملك عبدالله لتطوير مرفق القضاء».

ووفقا لخبر أعده الزميل محمد الغنيم نشرته صحيفة " الرياض" اليوم ,أكد مصدر مسؤول رفيع المستوى بوزارة العدل ان مكتب (دعم التواصل) الجديد سيجعل من كل رسالة أساساً لمعاملة تأخذ دورتها الطبيعية في أروقة الوزارة ولن يتم تجاهل أي رسالة واردة.

وقد تم تخصيص رقم الهاتف الجوال رقم (0535956525) لاستقبال اتصالات المراجعين والإجابة عليهم من خلال الرسائل النصية القصيرة، وكذلك بريد مكتب الدعم (twasl@mog.gov.sa) كما سيتاح التواصل مع الوزير لمن يرغب مراسلته إلكترونياً على بريده التالي Mohammadalesa@mog.gov.sa وهو ما سيتيح الاطلاع المباشر على استدعاءات المراجعين واستفساراتهم، إضافة إلى إمكانية مقابلة الوزير في مكتبه يومياً من الساعة الواحدة ظهراً ما عدا يوم الاثنين، كما تم تخصيص هاتف لاستقبال رسائل المراجعين عن طريق الفاكس رقم (012124710)، إضافة إلى الهاتف التفاعلي رقم (014025251) الذي يتيح للمتصل الاستعلام عن مختلف الخدمات التي تقدمها الوزارة.

الحماد
05-04-2009, 01:14 PM
العيسى وخطوات النجاح بإذن الله .

موفق يادكتور .

علي عسيري
06-04-2009, 11:43 PM
خبر رائع بروعة ناقله
وخطوات موفقة نحو الاصلاح الاداري بالوزارة