المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ارجوا الافادة عن شراء سياره بضمان ومماطله الشركه ؟



مرحبا999
25-07-2013, 03:04 AM
تم شراء سياره مستعمله قبل اسبوع وعليها ضمان من شركه تويوتا بسعر 55 الف بالرياض

واستلمتها وظهر بها تخبيط في المكينه والقير

وتم ادخالها الصيانه للاصلاح وافادونا بان القير والمكينه تحتاج توضييب

وعند مخاطبه الصيانه الى الشركه بجده للاصلاح

وحتى الان مماطله ورفضوا وحتى الان محاولات منهم .

لدي ضمان سنه على القير والمكينه واعدت السياره لهم .

ماهي الجهه التي ستاخذ حقي هل هي الشرطه بنفس الحي وماهي اسهل طريقه

ومستنداني صورة من الضمان لان الضمان عندهم للمحاولات

الله يوفقكم ويجزاكم خير

ابو محمد 2
25-07-2013, 05:44 AM
حياك الله أخي مرحبا.
= الذي أعرفه أن الشكوى تكون على حماية المستهلك بفرع وزارةالتجارة .
وإن كان هناك تغيير فلعل أحد الزملاء يفيدنا. وإن تأخر الرد فانصحك بالذهاب لحماية المستهلك وسؤالهم عن قضيتك هل هي من اختصاصهم.
أعانك الله وسددك

مرحبا999
26-07-2013, 02:36 AM
الله يوفقك يابو محمد ماقصرت ساتصل بهم

مرحبا999
26-07-2013, 02:55 AM
والله انك كفو يابومحمد تم التبليغ وراح يحققون معهم ويتواصلون مع الشركه

الله يبيض وجهك فعلا من اختصاص حمايه المستهلك والشرطه مالها علاقه وتقوم بالتحويل للتجاره التجاره

وللقائده للاخوان رابط حمايه المستهلك وارقام الاتصال
http://www.cpa.org.sa/tabid/162/Default.aspx

وزارة التجارة


Tel 8001241616

Fax 01 4041073

الغش التجاري

جزاك الله خير يابو محمد