أبوعزام
15-10-2017, 04:42 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. وبعد
توفى والدي عليه رحمة الله تعالى وجميع موتى المسلمين ومع الانشغال بعد الدفن وسفر بعض أخواني نزل راتب الوالد 3 شهور وتم سحبه بدون علم الوالده أنه لم يتوقف وأنه رصيد للوالد في الحساب قديم .. وتم تبليغ البنك بالوفاة بعد حصر الورثة والوكالات
راجعت مؤسسة التقاعد فأخبروني بإن هناك ثلاث رواتب تم سحبها وسيتم أخذ النص من كل راتب شهري تم سحبه بدون علم المؤسسة أي مايعادل 7300 ريال
حسبت الحقوق على حسب النظام أخذ النص من كل راتب مسحوب طلعت تقريباً 7100 ريال ويبتقى 14.700 ريال
تفاجئت والدتي بإنه المبلغ الذي تم إيداعه 6700 ريال !! وليس 14.700 ريال ..؟
موظف الفرع بمكة أفاد أن المؤسسة تأخذ المبلغ كامل وليس النص فطلبته لائحة أو ورقة معتمدة يوافق حديثه فقال هذه مجرد اجتهادات ! والرقم المجاني في الرياض أفاد بإن هناك مبلغ تم سحبه قبل وفاة الوالد في نفس شهر وفاته وهذا حق للمؤسسة ؟؟!! خاطبنا المؤسسة أي نظام تم إعتماده لكي تأخذون ماتبقى ولا جواب حتى الآن ...
جميع الفروع متناقضة في الجواب وأكبرها أن اي مبلغ تم سحبه في نفس شهر الوفاة ولو قبل مايتوفى الوالد بيوم من حق المؤسسة وهذه صدمة قوية ؟؟!!
أفيدونا باركم الله فيكم وجزاكم كل خير
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. وبعد
توفى والدي عليه رحمة الله تعالى وجميع موتى المسلمين ومع الانشغال بعد الدفن وسفر بعض أخواني نزل راتب الوالد 3 شهور وتم سحبه بدون علم الوالده أنه لم يتوقف وأنه رصيد للوالد في الحساب قديم .. وتم تبليغ البنك بالوفاة بعد حصر الورثة والوكالات
راجعت مؤسسة التقاعد فأخبروني بإن هناك ثلاث رواتب تم سحبها وسيتم أخذ النص من كل راتب شهري تم سحبه بدون علم المؤسسة أي مايعادل 7300 ريال
حسبت الحقوق على حسب النظام أخذ النص من كل راتب مسحوب طلعت تقريباً 7100 ريال ويبتقى 14.700 ريال
تفاجئت والدتي بإنه المبلغ الذي تم إيداعه 6700 ريال !! وليس 14.700 ريال ..؟
موظف الفرع بمكة أفاد أن المؤسسة تأخذ المبلغ كامل وليس النص فطلبته لائحة أو ورقة معتمدة يوافق حديثه فقال هذه مجرد اجتهادات ! والرقم المجاني في الرياض أفاد بإن هناك مبلغ تم سحبه قبل وفاة الوالد في نفس شهر وفاته وهذا حق للمؤسسة ؟؟!! خاطبنا المؤسسة أي نظام تم إعتماده لكي تأخذون ماتبقى ولا جواب حتى الآن ...
جميع الفروع متناقضة في الجواب وأكبرها أن اي مبلغ تم سحبه في نفس شهر الوفاة ولو قبل مايتوفى الوالد بيوم من حق المؤسسة وهذه صدمة قوية ؟؟!!
أفيدونا باركم الله فيكم وجزاكم كل خير