طلب استشارة عاجلة

[المهندس محمد]

اشترى احد اقاربي حديد من مؤسسة بيع مواد بناء بمبلغ 15000 ريال ودفع عن طريق شبكة مدى وطبع المحاسب ايصال الشبكة بانها مقبولة وعمل له سند قبض بهذا المبلغ ووصلت له رسالة جوال بانه تم خصم 15000 ريال من حسابك وبعد شهر اتصل عليه محاسب تلك المؤسسة البناء يفيد انه بعد ماعمل كشف حساب للمؤسسة بان المبلغ هو 1500 وليس 15000 ريال وارسل له عن طريق الواتس مقطع صغير لكشف حساب المؤسسة . فاتصل عليهم قريبي واخبرهم ان المبلغ مقبول من شبكة مدى وارسل لهم صورة رسالة البنك وقام فورا بطباعة كشف لحسابه الخاص ووجد ان المبلغ 15000 وليس 1500 كما تدعي تلك المؤسسة .
ماذا يعمل في هذه الحالة وفقكم الله ؟؟

[صوت الحق]

خذ كشف حساب من بنكك مختم للفترة التي تتضمن الدفع للمؤسسة

[سمير عبدربه احمد]

طالما واثق انت انه تم خصم 15 الف من حسابك وعندك الاثبات فلا تشغل بالك به
اي اخطاء او مشاكل في حسابهم داخل الشركة لاتعنيك

[konoz]

يمكن الخطاء من عندهم ويبون يتأكدون , مادام انه مارسل لك مطالبة او ارفع دعوى . وفقكم الله .